Hoy en día, crear productos es una tarea más compleja que hace unos años. Los clientes han asumido el protagonismo, hay que lidiar con la competencia global y las personas viven conectadas a Internet. En este contexto surgen nuevos conceptos de creación de productos, como este sobre lo que es Agilidad.
Si quieres conocer mejor este concepto tan importante para el futuro del trabajo, desde los conceptos más básicos hasta los mejores caminos del conocimiento, sigue leyendo este artículo que te hemos preparado.
Descubre qué es la Agilidad
Después de una de las formas más difundidas de construir software, el Modelo en Cascada, hubo mucha discusión sobre los riesgos inherentes a esta forma de desarrollar sistemas, criticada incluso por su creador, Winston Walker Royce.
Así, a mediados de la década de los 90, surgió un movimiento para llevar la innovación a los métodos tradicionales de gestión del desarrollo de software. Conocido como Desarrollo de Software Ágil, da lugar al concepto que ahora llamamos Agilidad. Entendamos la diferencia.
En el Modelo en Cascada, el desarrollo de software se llevaba a cabo por una secuencia de fases, en la que cada una comenzaba solo cuando terminaba la anterior. En los diversos métodos ágiles, la historia es diferente.
En 2001, diecisiete profesionales del ramo que ya utilizaban nuevos métodos como Extreme Programming y Scrum promovieron un encuentro para discutir nuevos modelos de construcción de software. De esta reunión surgió un documento que describía los valores y principios esenciales para desarrollar software con resultados más eficientes y efectivos. Este documento pretendía cumplir con tres objetivos principales: centrarse en la entrega de valor al cliente, la mejora continua y la rápida adaptación a los cambios de contexto. El documento creado fue el Manifiesto Ágil.
¿Qué dice el Manifiesto Ágil?
El Manifiesto Ágil estableció pautas que podrían ser utilizadas por personas y empresas que deseen cumplir con los tres objetivos principales ya descritos. Según este documento, se considera:
- Individuos e interacciones en lugar de procesos y herramientas
- Software en funcionamiento en lugar de documentación completa
- Colaboración con el cliente en lugar de negociación de contratos
- Responder al cambio en lugar de seguir un plan
El manifiesto en sí mismo reconoce y destaca que los elementos de la derecha son importantes (después de en lugar de), pero los elementos de la izquierda son mucho más importantes.
Individuos e interacciones
Según uno de los creadores, Jim Highsmith, la valoración prevista en este elemento debe hacerse porque el entendimiento es:
Quien genera los productos y servicios son los individuos, sus características individuales y colectivas.
Por tanto, es una actividad humana que necesita tener en cuenta la calidad de vida de quienes la desarrollan y la interacción entre los equipos, ya que esto genera impactos directos en el trabajo de todos.
Software en funcionamiento
Según otro creador, Alistair Cockburn, el propósito de este punto es entender que:
Si no hay resultados, no hay construcción. Es necesario entregar valor al negocio y a los clientes.
Incluso si la documentación es importante, debe ser justo lo que se necesita para respaldar los desarrollos futuros. Y solo eventualmente los problemas regulatorios. Por consiguiente, es importante y facilita la interacción. Pero sin un producto para usar, la documentación es irrelevante. Solo juntos permiten innumerables feedbacks confiables y entregas evolutivas.
Colaboración con el cliente
Y Cockburn añade:
No existen solo individualidades en el desarrollo de productos y servicios, sino más bien el resultado de la colaboración entre clientes y desarrolladores.
Ambos son necesarios para la calidad y el éxito de este esfuerzo. Porque es un proceso colaborativo entre el equipo de construcción y los clientes. La toma de decisiones debe ser conjunta y la búsqueda de la mejor forma de comunicación debe ser constante. Por lo tanto, la colaboración es la palabra clave.
Responder a los cambios
Es fundamental hacer frente a los cambios, principalmente porque el mercado está en constante cambio, y:
Aquellos que buscan prosperar necesitan estar al tanto de estos detalles y adaptarse rápidamente.
Métodos ágiles
Existen numerosos métodos ágiles unidos por los principios y valores descritos por el Manifiesto Ágil, tales como:
- Scrum
- Feature Driven-Development (FDD)
- Extreme Programming (XP)
- Dynamic Systems Development Method (DSDM)
- Kanban
A continuación, explicaremos dos de ellos.
¿Por qué Kanban está en nuestra lista?
Kanban no forma parte del grupo de métodos ágiles unidos por el manifiesto. Fue creado en 2010 por David Anderson.
Inspirado por el director de Toyota, Taiichi Ohno, y tras su visita al Jardín del Palacio Imperial en Japón, Anderson creó este método. En él promueve la gestión del flujo de trabajo, evitando desperdicios y teniendo más eficiencia en la gestión del trabajo del conocimiento.
A diferencia de la producción industrial, Kanban funciona como modelo para la evolución constante del trabajo en equipo, aumentando la eficiencia, la eficacia, la predicción y la reducción de riesgos en el desarrollo de productos de conocimiento.
¿Y Scrum?
Creado por Ken Schwaber y Jeff Sutherland, aparece en la Guía de Scrum. No es un método del todo ágil, pero es un marco de trabajo que se puede adaptar a las necesidades de la empresa.
Utilizado para abordar y resolver problemas de alta complejidad y adaptabilidad, Scrum se enfoca en entregar productos creativos con el mayor valor posible. El modelo especifica lo que se necesita hacer, pero no cómo se debe hacer. Por tanto, se basa en tres pilares: Transparencia, Inspección y Adecuación.
Siguiendo estos pilares, Scrum trabaja a través de otros cinco valores: compromiso, coraje, enfoque, apertura y respeto. A través de ellos es posible entregar un producto con calidad basado en decisiones y respeto por las personas, que van desde los equipos de trabajo hasta el cliente.
Cómo convertirse en un profesional ágil
Según una encuesta encargada por Gallup y realizada por ADP, uno de los mayores proveedores mundiales de soluciones tecnológicas para la gestión de capital humano, la agilidad es una condición esencial para las empresas enfocadas en clientes.
Estas organizaciones están arraigadas en culturas que ponen la experiencia del cliente en el centro, no solo innovando sino también considerando las necesidades fundamentales de los consumidores.
Por tanto, teniendo en cuenta los importantes datos de este estudio titulado The Real Future of Work, puedes convertirte en un profesional ágil obteniendo los certificados más importantes y los tres pilares que plantea la investigación: rapidez y eficacia, libertad de experimentación, comunicación y colaboración.
El camino del conocimiento ideal para ti
Para lograr las competencias que hemos descrito y con estos pilares en mente, debes impulsar tu carrera no solo con una experiencia de aprendizaje práctica, sino con el dinamismo y el apoyo de los métodos de gestión, proceso y productos más modernos.
Por lo tanto, es necesario surcar tu conocimiento con lo mejor del mercado. En K21, por ejemplo, encontrarás una serie de cursos de formación especializados con profesionales experimentados en diversos segmentos del mercado mundial.
Tenemos algunos materiales gratuitos y de alta calidad para que desarrolles estas habilidades que son tan importantes para el futuro del trabajo. ¡Uno de estos materiales es precisamente para que aprendas qué es la agilidad!
