Términos de Uso

TÉRMINOS DE SERVICIO ENTRE K21 Y EL ALUMNO

Al inscribirte en una formación de KNOWLEDGE21 EUROPE SL, NIF: B88100318, te informamos de las siguientes condiciones:

El alumno autoriza el uso de su imagen en las fotografías y/o vídeos producidos durante la formación, con el propósito específico de ser utilizados por K21. Esta autorización se otorga a K21 de forma gratuita y definitiva, amparando la inserción y colocación de fotos y/o vídeos en material para todo y cualquier fin, ya sea para uso comercial, publicitario, periodístico, editorial o didáctico, para su colocación y/o distribución en territorio nacional e internacional y en la web, por tiempo indefinido, pudiendo retirar su consentimiento en cualquier momento.
K21 no es responsable de la circulación de imágenes capturadas por terceros sin autorización.
Desde su inscripción, el alumno es consciente de que existe la posibilidad de que la formación sea cancelada y/o reprogramada por causas de fuerza mayor. En este caso, corresponderá a K21 reprogramar la clase en otra fecha o devolver el importe de la inscripción si el alumno así lo desea. Para obtener más información, consulta nuestra política de Cancelación de Inscripción/Reembolso.
Si el alumno tiene algún impedimento, de cualquier naturaleza, y opta por cancelar o posponer su inscripción, deberá informar a K21 por correo electrónico a contacto@es.k21.global con hasta 7 días hábiles de anticipación. Si lo hace fuera de este plazo, K21 se reserva el derecho a no reembolsar el importe ya abonado.
Para los participantes particulares, la inscripción en la formación elegida dependerá del pago total del valor del curso.

PARTICIPACIÓN EN UNA FORMACIÓN Y OBTENCIÓN DE CERTIFICADO

El participante deberá asegurarse que el dispositivo a utilizar durante la formación permita el acceso a la plataforma Zoom, Mural y Slice. También es importante que haya una señal de 'internet' funcional y que el lugar elegido para ver la formación sea silencioso.

Para obtener la certificación a través de una formación en la que se haya inscrito, el estudiante deberá participar activamente durante todas las horas de esta, y estar presente a través de la herramienta Zoom.

En caso de ausencia parcial durante una formación, la obtención de la certificación quedará pendiente de análisis por parte del instructor.

Por otro lado, la ausencia total durante una formación impide la certificación.

Al final de cada formación, el participante recibirá un certificado de participación K21. Para las formaciones certificadas por entidades externas, también recibirá el certificado oficial del certificador en función de la formación elegida y las condiciones aplicables.

PROPIEDAD INTELECTUAL

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SOLICITUDES DE INFORMACIÓN
Cualquier solicitud de información o queja se puede realizar a través del correo electrónico contacto@es.k21.global