Convertirse en un verdadero Product Owner (PO) no es una tarea fácil. Hay mucha confusión sobre este término en el mercado, la competencia es feroz y la demanda es alta. Así que necesitarás un mínimo de experiencia para que las cosas funcionen bien.
Pero, ¿cómo puedo adquirir experiencia y evitar errores si no trabajo en esta función? Esta es la pregunta del "Huevo y la Gallina" que persigue a muchos PO recién llegados o personas que buscan hacer esta transición en su carrera.
¡Pero no te preocupes! En esta publicación, te presento una forma de adquirir experiencia y, al mismo tiempo, conocer las maravillas de ser un verdadero PO.
La gallina vino antes que el huevo
El sentido común dice que el huevo vino primero, pero hay científicos que afirman que fue la gallina la que vino antes de poner el huevo. Según la teoría de Charles Darwin, una especie evoluciona de otra más primitiva.
Esta es la analogía evolutiva que usaremos aquí: necesitarás evolucionar para convertirte en Product Owner, probablemente haciendo el trabajo mucho antes de obtener el título.
Te llevará mucho tiempo convertirte en Product Owner
El camino para convertirte en Product Owner puede llevar un año entero. En esta cuenta, debemos considerar que todo depende del tipo de experiencia que ya tengas.
Es importante que sepas que un buen Product Owner debe tener conocimientos desde tres perspectivas diferentes: negocios, tecnología y diseño.
Recordando aquí que no necesitas ser un experto en las tres áreas, pero necesitas conocerlas lo suficientemente bien como para poder tomar (buenas) decisiones.
Es decir, si tienes background empresarial, necesitarás saber de Tecnología y Diseño. Si vienes del área de tecnología, debes saber bien de negocios y diseño.
¡Practica!
Deberás practicar el proceso de creación y lanzamiento de productos, y la iteración. Asimismo, mejorar tu producto en función de los feedbacks del mercado. Debes seguir los siguientes pasos básicos para lograrlo:
- Comprender en detalle el rol y las responsabilidades del Product Owner y ser inteligente sobre lo que te espera si decides seguir este camino;
- Desarrollar una mentalidad de Product Owner a través de la investigación sobre la comunidad, sus valores, procesos y conocer mínimamente las herramientas que necesitas y tienes para hacer tu trabajo;
- Tener una formación formal es imperativo para que aprendas de los expertos y elimines cualquier disfunción que puedas estar teniendo o experimentando;
- Luego, intenta construir tu marca como Product Owner para poder llamarte así.
A continuación, discurro un poco sobre cada paso.
1. Comprende el papel de Product Owner
Este período es para que comprendas en detalle el intrincado mundo de la gestión de productos.
Te sugiero que comiences leyendo un libro de Marty Cagan llamado “Inspirado”. Nos muestra cómo deben ser y parecer los grandes equipos de productos, y cómo se organizan, con una visión más idealista de las cosas.
Otro que sugiero es un libro de Melissa Perri llamado “Escaping the Build Trap”. No lo he encontrado en portugués, pero aún así vale la pena leerlo. Describe en detalle el día a día de la gestión de productos y muestra algunas ideas para resolver los problemas más comunes a los que nos enfrentamos.
2. Desarrolla tu mentalidad de Product Owner
Después de la fase de descubrir cómo es el día a día en la gestión de productos y comenzar a ver el mundo desde la perspectiva de un Product Owner, es hora de aplicar lo que has aprendido.
Comienza con la forma de trabajar, las herramientas y algunos procesos en tu trabajo actual. Aquí, la intención es que experimentes y domines los artefactos. Además de las preguntas y respuestas que siempre se hacen, para que puedas desarrollar tu mentalidad y convertirte en Product Owner.
Por ejemplo, si tienes ideas para tu trabajo actual, observa si puedes crear un backlog de estas para que tú mismo las administres.
Si estás trabajando en un grupo, este es un buen momento para tratar de generar influencia sin ejercer necesariamente una autoridad directa. Entonces, ya tenemos otra buena formación.
Si puedes, también participa en iniciativas de productos. Dialoga con tus clientes y/o usuarios y comprende sus dolores y necesidades. Esto será esencial en el futuro para cuando ejerzas este papel de verdad.
Al mismo tiempo, inicia tu network con la industria. Conéctate con otros PO de tu empresa, si existen. Participa en meetups de productos y otros eventos (como Scrum Gathering, por ejemplo). Busca personas que sean una referencia en el mercado y, si puedes, síguelas en las redes sociales con LinkedIn.
3. Formación Formal
Ahora, estás experimentando algunas de las herramientas y procesos de administración de productos, ya conoces algunas personas en el mercado en el que estás entrando. Por lo tanto, es hora de una formación formal.
Es importante llegar a esta etapa con mucho conocimiento en los pasos anteriores. Porque la formación los acelerará y multiplicará, cubriendo las lagunas que aún tengas. Te garantizo que habrá varios aha moments donde caerán varias fichas.
Sin duda recomiendo la formación de CSPO de K21, donde en cuatro días muy prácticos realmente aprenderás todo lo que necesitas para convertirte en un gran PO y adquirirás más información para ampliar tus conocimientos.
Además, la formación de CSPO es oficial de Scrum Alliance y te otorgará un certificado reconocido internacionalmente, y seamos sinceros: ¡Es excelente para aquellos que están construyendo una carrera!
4. Construye tu marca
Para construir tu marca, deberás demostrar que puedes hacer el trabajo a fondo y ser un miembro activo de la comunidad de Product Owners. A continuación, te doy algunos consejos sobre lo que puedes hacer:
- Continuar con el proyecto iniciado en tu formación o iniciar otro. Los proyectos paralelos generan un gran aprendizaje y te hacen destacar ante la competencia.
- Documenta tus aprendizajes y compártelos en LinkedIn, Twitter o en grupos de productos.
- Haz crecer tu red de contactos participando en meetups y otros eventos.
- Conviértete en Product Owner de tu equipo participando en Hackathons (eventos que reúnen a desarrolladores de software, diseñadores y otros profesionales relacionados con el área de programación).
- Ayuda a startups o pequeñas empresas a validar y desarrollar sus productos.
- Di "sí" a todas las oportunidades de desarrollo de productos dentro de tu empresa.
Estas acciones definitivamente te ayudarán a tener más experiencia, ser más conocido y tenido en cuenta cuando comiencen los procesos de selección.
Por último, sé persistente que el título llegará
Los analistas comerciales, desarrolladores, diseñadores, gerentes de proyectos y gerentes comerciales son excelentes backgrounds para el rol de Product Owner.
¡No te rindas! Date suficiente tiempo para practicar las habilidades de toma de decisiones, entrega de productos y mejora a través de datos y feedbacks.
Continúa tu jornada de aprendizaje
Lee otros artículos relacionados con este tema en nuestro Blog:
