De acuerdo con lo establecido en el Reglamento General de Protección de Datos, le informamos que trataremos sus datos personales con la finalidad de realizar la gestión administrativa, contable y fiscal derivada de nuestra relación comercial, así como enviarle comunicaciones comerciales sobre nuestros productos y/o servicios. Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales. Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal y los trataremos en base a su consentimiento.
Asimismo, le informamos de la posibilidad de ejercer los siguientes derechos sobre sus datos personales: derecho de acceso, rectificación, supresión u olvido, limitación, oposición, portabilidad y a retirar el consentimiento prestado.
Para ello podrá enviar un email a: contacto@es.k21.global o dirigir un escrito a KNOWLEDGE 21 EUROPE, S.L. AVDA. DE BRUSELAS, 15 2ª PLANTA (Regus) - 28108 - ALCOBENDAS - MADRID
Además, el interesado puede dirigirse a la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente para obtener información adicional o presentar una reclamación.
CONSENTIMIENTO
La finalidad y uso previsto tanto de los datos en sí mismos como de su tratamiento, es prestarle el servicio solicitado o entregarle el producto adquirido. Por lo que acepta el tratamiento de sus datos para la prestación del servicio contratado y el envío de ofertas de productos y servicios de su interés.
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CANCELACIÓN O CAMBIO DE FECHAS DE LA FORMACIÓN
Si no puede asistir a la formación en la fecha adquirida, es posible transferir su inscripción a otra clase. Sólo tiene que indicarnos la clase para la que desea cambiar su inscripción. Sin embargo, es importante tener en cuenta nuestra política de cambio de clases:
1) El estudiante debe informarnos de su intención de cambiar de clase, a más tardar, 7 días antes de la formación. En los casos en los que el alumno solicite un cambio de clase con menos de 7 días de antelación, deberá justificar el motivo, que será evaluado internamente.
2) Si no desea cambiar a ninguna de las clases programadas, puede hacerlo durante 1 año a partir de la fecha de la formación en la que se inscribió originalmente.
3) Si hay una diferencia en el valor del nuevo curso en la fecha elegida en comparación con el elegido originalmente por el estudiante, la empresa cobrará la diferencia.
¿Cómo funciona la política de anulación de cursos?
Las cancelaciones de los cursos de formación o los cambios de clase deben notificarse por correo electrónico a contacto@es.k21.global al menos 7 días antes del inicio de la formación. Si dichas solicitudes se realizan fuera de plazo, no se garantizará el reembolso o el abono de la formación.
Desde su inscripción, el alumno es consciente de que existe la posibilidad de que la formación sea cancelada y/o reprogramada por causas de fuerza mayor. En este caso, corresponderá a K21 reprogramar la clase en otra fecha o devolver el importe de la inscripción si el alumno así lo desea.
